• Tomar nota de la nueva ley que ha sido aprobada por el Gobierno de Quintana efectivo a partir del 1 de Enero de 2017. Los pasajeros deben pagar un derecho de $25.35 MXP ($1.32 USD aprox) pesos por habitación por noche al momento de check in, por concepto del nuevo…
• Los traslados brindados son en servicio regular, el operador que ofrece el servicio esta detallado en el voucher entregado al cliente, es muy importante que reconozcan al operador por el cartel y el uniforme con el nombre del operador. Al regreso deben reconfirmar el servicio y la hora del recojo dos días antes de salida, esto lo hace en las mismas oficinas del operador dentro del hotel o por el teléfono detallado en el voucher.
• Debe de tener en cuenta que todos los traslados de llegada, salida del aeropuerto, hotel y las excursiones, deberá de esperar al transportista, en el lugar indicado y horario establecido (la información de horarios se les comunicará en el destino final). Si esto no sucediera el transportista no está en la obligación de esperar y continuará con su ruta programada. Por lo tanto, si no cumple con los horarios establecidos y no accede al servicio, no es responsabilidad del transportista, ni está sujeto a reclamaciones o reembolsos hacia la entidad prestadora del servicio.
• Las habitaciones contiguas o comunicantes (una al lado de otra) nunca son garantizadas, estas son sujetas a disponibilidad al momento de hacer el check in. Algunos hoteles cuentan con habitaciones conectadas, familiares, superiores, solicitar la cotización al ejecutivo de ventas.
• En la mayoría de los Hoteles que ofrecen acomodación Triple y Cuádruple, la habitación cuenta con 1 ó 2 camas dobles, las cuales serán asignadas de acuerdo a la disponibilidad del hotel al momento de hacer el check in.
• Consultar siempre por el máximo de personas permitidas por cada tipo de habitación requerida.
• El horario de ingreso: puede variar según la temporada y ocupación del hotel.
  Check in: 15:00
  Check out: 12:00

Los traslados brindados son en servicio regular teniendo las siguientes condiciones:

• El operador que ofrece el servicio esta detallado en el voucher entregado al cliente, es muy importante que reconozcan al operador por el cartel y el uniforme con el nombre del operador. Al regreso deben reconfirmar el servicio y la hora del recojo dos días antes de salida, esto lo hace en las mismas oficinas del operador dentro del hotel o por el teléfono detallado en el voucher.
• Debe de tener en cuenta que todos los traslados de llegada, salida del aeropuerto, hotel y las excursiones, deberá de esperar al transportista, en el lugar indicado y horario establecido (la información de horarios se les comunicará en el destino final). Si esto no sucediera el transportista no está en la obligación de esperar y continuará con su ruta programada. Por lo tanto, si no cumple con los horarios establecidos y no accede al servicio, no es responsabilidad del transportista; ni está sujeto a reclamaciones o reembolsos hacia la entidad prestadora del servicio.
• Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino. Luego a su retorno informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas.

Pago total: Debe ser efectuado al momento de confirmar la reserva.
Anulaciones: Una vez hecho el pago la reserva se penalizará al 100%.
No Shows: Se penalizará con el 100%
Cambios de fecha: No son permitidos por tratarse de un grupo.
Entrega: Los boletos y vouchers serán entregados como máximo 48 horas antes de la fecha de la salida.
Stock: 5 paquetes

Paquete no reembolsable, no endosable ni transferible.

Debido a los múltiples cambios que ocurren diariamente en turismo estos precios deben ser confirmados a la hora de hacer la reserva. Actuamos como intermediarios entre los proveedores locales e internacionales y el usuario y son responsables únicamente por la organización del tours adquiridos. El usuario no puede imputarnos responsabilidad por causas que están fuera de nuestro alcance. No somos responsables del perjuicio o retraso alguno derivado de circunstancias ajenas a nuestro control (ya sean causas fortuitas, de fuerza mayor, y/o cualquier pérdida, daño, accidente o alguna otra irregularidad causada al usuario por hecho de tercero o a la imprudencia del propio usuario afectado). Cualquier reclamo del usuario respecto a los servicios deberá registrarlos directamente con el proveedor en destino. Las categorías de los hoteles son otorgadas por las mismas propiedades. En el caso de la línea aérea, el usuario debe registrar el reclamo directamente con ellos. En nuestra condición de intermediarios gestionaremos su tramitación hasta la respuesta del proveedor, agotando la reconsideración de ser necesario.

Todos los precios incluyen impuestos y queues obligatorios para la emisión de los boletos vigente al 17 Dic 19/SI.

• Boleto Infante: Tiene un costo de 150.00, debe informarse a su ejecutiva de ventas los nombres completos, DNI, fecha de nacimiento (indispensable para la emisión).
• Impuestos Aéreos: sujetos a variación y a la regulación de la propia línea aérea hasta el momento de la emisión de los boletos.
• Itinerario Aéreo: sujetos a variación según disposición de la aerolínea aérea, puede llegarse a dar antes o después de emitido el boleto.
• Asientos: Son asignados por la línea aérea después de la emisión del grupo de acuerdo a disponibilidad, esto son asignados por bloque (todo el grupo junto), los pasajeros podrán realizar el cambio al momento del pre chequeo 48 hrs. antes del vuelo.
• Equipaje permitido: 01 pieza de 23 kg en bodega y 01 pieza de 08 kg. como equipaje de mano.
• Incidencias en Destino: Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino. Luego a su retorno informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas.
• Estas tarifas no permiten acumulación de millas de viajero frecuente.
• Es responsabilidad del cliente realizar su prechequeo del vuelo de ida y retorno.
• No permite modificaciones de nombres, endosos ni reembolsos.
• Paquete no incluye early check in, en caso pasajero lo solicite, consultar tarifa.

Efectivo, transferencias bancarias y vía Safetypay.